Zoho Creatorとは？できること・できないこと・料金
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Zoho Creatorは、フォーム、ワークフロー、分析、ポータル、APIで業務アプリを作るローコード基盤です。確認日 2026 年 9 月 27 日。Zoho Creator と Zoho CRM は別製品です。CRMの詳細はZoho CRMの記事で解説しています。
比較条件と運営者：本記事は、比較対象のPigeonCloudを提供する株式会社ロフタルが運営します。料金・機能の事実は各社の公式情報で確認し、PigeonCloudが向かない条件も示します。
Zoho Creator（ゾーホー クリエイター）とは
フォーム、データ、処理、分析を組み合わせ、業務アプリを作るサービスです。
- 入力画面から承認、集計までを一つの基盤で構成できる
- Web、モバイル、ポータルへ展開できる
- プランごとにアプリ数、レコード数、APIなどの上限が異なる
| 項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 業務 | 最初に作る対象 |
| 規模 | 利用者、データ、API |
| 機能 | 権限、承認、監査、SSO、連携 |
| 契約 | 支払周期、税、アドオン、試用 |
| 保守 | コード拡張の担当 |
Zoho CRMとの違い
役割が違います。Creatorは業務アプリの作成基盤、CRMは顧客関係管理を目的とする製品です。
| 製品 | 中心となる役割 | 本記事での扱い |
|---|---|---|
| Zoho Creator | フォームや処理を組み合わせた業務アプリの構築 | できること、料金、プラン制限、比較を解説 |
| Zoho CRM | 顧客関係管理 | 料金や評判は専用記事で解説 |
在庫や申請まで作るならCreator。顧客・商談管理が目的ならCRMも比較対象に入ります。
無料プランと有料4プラン
選択肢は無料、スタンダード、プロフェッショナル、エンタープライズ、フレックスです。
表は横にスクロールできます →
| プラン | 年払い（月額相当） | 月払い | アプリ数 | レコード | ストレージ |
|---|---|---|---|---|---|
| 無料 | ― | ― | 1 | 5,000 | 250MB |
| スタンダード | 1,130円相当 | 1,700円 | 1 | 25,000／ユーザー | 1GB／ユーザー |
| プロフェッショナル | 2,830円相当 | 4,250円 | 無制限 | 100,000／ユーザー | 3GB／ユーザー |
| エンタープライズ | 3,540円相当 | 5,240円 | 無制限 | 250,000／ユーザー | 5GB／ユーザー |
| フレックス | 問い合わせ | 年間プランのみ | 個別条件 | 個別条件 | 個別条件 |
有料プランの価格はいずれも地方税別です。
日本データセンター利用時の注意：2026年9月27日時点。無料プランとは別に、カード不要の15日間無料トライアルがあります。プラン表は米国データセンター版の翻訳で、日本データセンターでは差異が生じる可能性があります。購入前に評価版で確認してください。
Zoho Creatorでできること
公式機能を6領域へ整理します。画面設定とコード拡張は分けて考えます。
フォームで業務データを収集・管理する
フォームでは、バーコードや場所を含む30種類以上のデータを収集できます。
- スプレッドシート、データベース、レガシーシステムからの移行が案内されています
- Excelのインポート、Google Sheetからの変換、MS AccessやFileMakerの取り込みが案内されています
- 導入時は既存台帳をそのまま移さず、現場が使う項目へ絞ります
ワークフロー・承認・通知を組み立てる
Zoho Creatorは、ワークフロー、通知、支払い、承認、スケジュールを公式機能として掲載しています。
- 進捗やプロセスの逸脱を通知します
- 期限に合わせてレポートやイベント招待メールを送ります
- 申請と承認の流れや、複数タスクをまとめるカスタムアクションを作ります
- 処理の拡張にはDelugeを使う場合があり、すべてコードなしで済むとは限りません
レポート・ダッシュボードで分析する
公式ページは、40種類のチャート、KPI、ダッシュボードを掲載しています。
- 誰が、どの指標を、どの頻度で見るかを決めます
- 集計元のデータベースやレガシーERPを特定します
- Webとモバイルで必要な表示を分けます
- 入力ルールと集計条件をそろえ、必要なKPIを元データから再現できるか確かめます
Web・モバイル・ポータルへ展開する
Webで構築したアプリは、AndroidやiOSでも利用できると公式ページに記載されています。
- Web、モバイル、タブレットへアプリを展開します
- 社内外の関係者へアプリ全体または一部を公開します
- 顧客や取引先へ専用ポータルを提供します
- ブラウザーの設定言語に応じた多言語表示へ対応します
- 追加ユーザー、カスタムドメイン、リブランドには条件があります
API・Cloud Functions・SDKで拡張する
標準画面の外まで広げる手段として、REST API、Cloud Functions、SDK、JavaScriptウィジェットがあります。
- Cloud FunctionsではJavaまたはNode.jsで関数を記述します
- 再利用可能なJavaScriptウィジェットを作成できます
- REST APIや接続を利用して外部連携します
- 標準機能との境界、コード管理、テスト、失敗時の再処理を保守範囲に含めます
クラウド・オンプレミス環境を選ぶ
公式ページは、Zohoクラウドのほか、オンプレミス、Azure、AWSへの配置を掲載しています。
- オンプレミスとAzure／AWSはベータ表記のため、利用可否と提供条件を契約前に確認します
- 接続、バックアップ、障害対応の役割を整理します
- ベータ機能は正式提供が必須の要件と分けて稟議へ記載します
| 機能 | 運用部門 | 情報システム部門 |
|---|---|---|
| フォーム | 必要項目と入力手順 | 移行元、重複、権限 |
| ワークフロー | 承認者不在時の扱い、通知先 | 変更可能範囲、Delugeの保守 |
| 分析 | 必要なKPIと確認頻度 | 元データと集計条件 |
| マルチデバイス | 入力、検索、承認の操作 | 端末別の実機検証 |
| ポータル | 公開対象と利用者 | 社内外の画面分離、追加条件 |
| API・拡張 | 連携する処理と頻度 | 再処理、更新テスト、障害対応 |
プラン制限と導入前の注意点
公式表の「-」、明示上限、公式ページに記載がない事項、設計上の注意だけを扱います。未記載を非対応とは判断しません。
無料・スタンダードでは複数アプリを作れない
公式表では、無料とスタンダードのアプリケーション数は各1です。複数アプリを前提にするならプラン選択が変わります。
- 無料：5,000レコード、250MB
- スタンダード：25,000レコード／ユーザー、1GB／ユーザー
- 無料の主要な関係者との共有、高度な項目、コメントの記録は公式表で「-」です
- レコードは増加量と保管期間、容量は添付ファイルから見積もります
API・ポータル・SSOには上限や追加条件がある
APIや外部呼び出しはプラン別に上限があり、ポータルとSSOには追加条件があります。
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| 項目 | 無料 | スタンダード | プロフェッショナル | エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|
| 開発者向けAPI | 250／日 | 250／ユーザー／日 | 500／ユーザー／日 | 1,000／ユーザー／日 |
| 外部呼び出し | - | 100／ユーザー／日 | 250／ユーザー／日 | 500／ユーザー／日 |
| ポータルユーザー | - | 3ユーザーまで無料 追加はアドオン | 3ユーザーまで無料 追加はアドオン | 3ユーザーまで無料 追加はアドオン |
| SAMLベースSSO | - | アドオン | アドオン | 適用条件を契約前に確認 |
| 監査証跡 | - | あり | あり | あり |
高度な拡張は開発スキルと実機確認が要る
- 既存データの項目、重複、インポートとエクスポート、モバイル操作
- 利用者ごとの権限、承認者不在時の処理、通知先
- 必要なKPIの集計条件と更新タイミング
- API連携の実行頻度、エラー時の再処理、保守手順
Zoho Creator・kintone・PigeonCloudの比較と選び方
機能範囲は異なります。10ユーザー・月間契約・税を含めない参考額を並べます。
表は横にスクロールできます →
| 比較軸 | Zoho Creator スタンダード | kintone スタンダード | PigeonCloud ユーザー数プラン |
|---|---|---|---|
| 1人月額 | 1,700円 | 1,800円 | 1,100円 5人までは5,500円固定 |
| 10人月額 | 17,000円 | 18,000円 | 11,000円 |
| 税 | 地方税別 | 税抜 | 税抜 |
| 契約周期 | 月払い／年払い | 単月／単年 | 月額 |
| Creator年払い | 1人月額1,130円相当 | — | — |
| kintone単年 | — | 1人年額21,600円 | — |
| 最低人数 | 一次情報では未確認 | 10人 | 5人 |
| 無料／試用 | 無料プラン 15日・カード不要 | 30日 人数制限なし・自動有料化なし | 恒久無料なし 30日 |
| 提供会社 | ZOHO Japan Corporation | サイボウズ株式会社 | 株式会社ロフタル |
2026年9月27日時点。10ユーザー参考は月間契約の月額で、機能範囲は異なります。年払いの月額相当と単年契約の年額は別行にし、換算していません。「今回の一次情報では未確認」は非対応を意味しません。
製品別に確認できた事項（今回の一次情報の範囲）
- Zoho Creator：フォーム、レポート、ページ、ワークフローによるアプリ作成、SAMLベースSSOと監査証跡、自動バックアップ、ベータ表記のオンプレミス・Azure・AWSを確認。
- kintone：アプリ作成、認証・監査、バックアップ、オンプレミスの4項目は今回の一次情報では未確認。
- PigeonCloud：Google／Azure Active Directory SSOと更新履歴、自動バックアップ7世代、オンプレミス／専用環境を確認。アプリ作成は今回の一次情報では未確認。
Zoho Creatorが合う条件
ポータルやAPI連携まで一基盤で構成したい組織が候補です。
- フォーム、承認、分析、モバイルを同じデータでつなぎたい
- 社内画面と外部ポータルを一つの基盤で運用したい
- DelugeやCloud Functionsを保守できる
- アプリ数、API上限、ポータルの追加条件まで見積もれる
kintoneが合う条件
既存CSVを起点にし、最低10ユーザーで外部サービス連携やプラグインを使いたい組織が候補です。
- CSVからアプリを作成できます。上限は100MB・500列・10万行です
- 30日無料お試しはスタンダードコースを利用でき、人数制限と自動有料化はありません
- 必要な連携先とプラグインを試用環境で確かめます
PigeonCloudが合う条件
PigeonCloudは株式会社ロフタルのSaaS製品です。同社はISMS（ISO/IEC 27001）を取得し、初回登録は2024年1月19日、認証機関はJQAです。
合う条件
- 5ユーザー以上で利用する
- Google SSO、Azure Active Directory SSO、更新履歴を比べたい
- オンプレミスや専用環境を相談したい
向かない条件
- 恒久無料プランが必要
- 5ユーザー未満で利用したい
- REST API／Webhookの標準提供が必須
Zoho Creatorのよくある質問
料金と提供条件を公式情報で回答します。
まとめ
選ぶ前に確認する3点
- 利用者数、アプリ数、レコード数、容量がプラン上限に収まるか
- API、ポータル、SSO、コード拡張に追加条件や保守担当が必要か
- 15日間の試用で権限、通知、連携、出力を実際の業務手順どおり再現できるか
比較後に、自社の要件をPigeonCloudとも照合する
PigeonCloudを確認する株式会社ロフタルが提供。月額5,500円（税抜）から、5ユーザー、追加は1ユーザー1,100円（税抜）。30日無料トライアルで、恒久無料プランではありません。
参考文献
すべて2026年9月27日確認。Zoho Creatorのプラン表は米国データセンター版の翻訳で、日本データセンターでは差異が生じる可能性があります。
データ管理、もっと簡単に。
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