【必見】ソフトウェア開発を外注すべき?受託開発のメリット・注意点と成功させるポイント

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「自社にエンジニアがいなくて困っている」
「システムを使った新規サービスを立ち上げたい」
「業務システムを刷新したい」
このようなときに検討されるのが、「受託開発(外注)」です。
この記事では、ソフトウェアの受託開発を検討している方向けに、メリットや注意点、成功させるポイントなどを解説していきます。
受託開発に関心のある方は、ぜひご一読ください!
受託開発とは
受託開発とは自社の要望を元に、外部の開発会社にソフトウェアの開発を依頼することを言います。
依頼者側が開発会社に対して仕様や要件を提示し、それを元にソフトウェアがつくられます。
開発するシステムは、業務システムやWebアプリ、モバイルアプリ等さまざまです。
受託開発はどんなときに選択するか
では、「受託開発」とはどんなときに選択する方法なのでしょうか。
「受託開発」の対となる言葉で、「自社開発」というものがあります。
「自社開発」とは、社内のエンジニアにソフトウェアを開発させることを言います。
「自社開発」は、長期的に継続することが前提のプロジェクトの場合や、開発体制や技術力を社内の資産として育成したい場合などに選択します。
一方、「受託開発」は外部の開発会社に依頼する形式です。
そのため社内にエンジニアがいない場合や、技術的・時間的に社内ではソフトウェアを構築できない場合、あるいは単発的・短期的な開発の場合も、「受託開発」を選択するケースが多いです。
また、IT開発が主業ではない企業において、「受託開発」を選択するケースも多くあります。
ソフトウェアの受託開発を依頼する4つのメリット
では、ソフトウェアを受託開発するメリットとはどんなことがあるでしょうか。
- プロフェッショナルな開発ができる
- 採用・教育コストがかからない
- 短期間での開発も可能
- 予算や納期がコントロールしやすい
順番に解説していきます。
1.プロフェッショナルな開発ができる
開発会社は多くのプロジェクトを経験しており、技術選定・設計・実装のプロです。
社内にソフトウェア開発の経験がない場合でも、高品質な開発が実現できるでしょう。
また経験豊富な開発会社なら、パフォーマンスやセキュリティ、操作性において配慮したソフトウェアを構築してくれます。
2.採用・教育コストがかからない
ソフトウェア開発を自社で行おうとすると、まずエンジニアを採用、育成し、プロジェクトチームを立ち上げる必要があります。
しかし、これには時間もコストもかかってくるため、難しく思われる方もいるでしょう。
受託開発ならそのプロセスを丸ごと省略できます。
必要な期間だけ技術者を活用できるので、時間とコストを抑えた運用が可能なのです。
3.短期間での開発も可能
受託開発では、既に体制が整っている開発チームがプロジェクトに対応します。
そのため自社でゼロからチームを組んで開発する場合に比べ、スピーディーにリリースまで進めることができます。
受託開発は、短期間で開発を終えたい場合、たとえば競合よりも早くリリースしたいなど時間をかけられない状況に適した手法と言えるでしょう。
4.予算や納期がコントロールしやすい
受託開発は、「この予算・この期間で、こんなソフトウェアを作りたい」といった具体的な条件をもとに設計や見積もりを行うことができます。
あらかじめ優先度を整理することで、効率的に開発することができます。
ソフトウェアの受託開発を依頼するときの3つの注意点
では、ソフトウェアの受託開発を依頼するときに気を付けたいことは、どんなことがあるでしょうか。
- 要件は明確に
- 定期的に開発会社とコミュニケーションをとる
- 安さに飛びつかない
順番に解説していきます。
1.要件は明確に
ソフトウェアの受託開発を依頼する際は、要件を明確にしておくようにしましょう。
ざっくりとしたイメージで依頼してしまうと、あとから「思っていたものと違った」といったことが起きてしまいます。
要件を明確にするために、ソフトウェアを開発する目的や課題、欲しい機能などを、事前に整理しておくようにしましょう。
2.定期的に開発会社とコミュニケーションをとる
受託開発は開発会社と連携を要することから、コミュニケーション不足によるミスが発生することもあります。
受託開発は、「言ったことはやってくれるが、言わなければやってくれない」といったスタイルが基本です。
開発中に開発会社とのコミュニケーションを怠ると、仕様のズレや認識の違いが広がる恐れがあります。
3.安さに飛びつかない
安さだけを売りにしている開発会社もありますが、安さの裏には経験の浅さや対応範囲の狭さ、品質のばらつきといった問題が潜んでいる可能性があります。
そのため金額が安すぎる場合には、なぜその金額なのかといったことを聞いたり、過去の実績やポートフォリオを確認するようにしましょう。
ソフトウェアの受託開発を成功させる3つのポイントとは
では、受託開発を成功させるポイントとはどんなことがあるでしょうか。
- 信頼できる開発会社を選ぶ
- 丸投げしない
- 仕様や要望は、なるべく具体的に伝える
順番に解説していきます。
1.信頼できる開発会社を選ぶ
受託開発は、長期間にわたって作業が行われるため、価格だけで業者を選ぶことはやめましょう。
開発会社を選ぶときのポイントは、類似の開発実績があるか、担当者のコミュニケーションはどうか、要望をしっかりヒアリングしてくれるか、といったポイントを確認するようにしましょう。
2.丸投げしない
受託開発では、基本的な作業を開発会社に任せますが、全てを丸投げすることは避けましょう。
「仕様を伝えたからあとは完成を待つだけ」という丸投げスタイルでは、思わぬズレや手戻りが発生します。
開発中は定期的にミーティングを実施し、進捗の確認や認識のすり合わせを行い、開発会社と並走する姿勢を持つことが大切です。
3.仕様や要望は、なるべく具体的に伝える
「なんとなくこんな感じで作って欲しい」と曖昧に要望を伝えてしまうと、誤解やイメージのズレに繋がります。
手書きの画面イメージや、箇条書きの要件リストでも構わないので、出来る限り具体的にイメージを伝えるようにしましょう。
ソフトウェアの受託開発でおすすめの会社は?
では、ソフトウェアの受託開発はどこに依頼すれば良いのでしょうか。
この記事では、おすすめの会社を1社紹介していきます。
株式会社ロフタル
株式会社ロフタルは、技術力のあるエンジニアの会社です。最新技術やブロックチェーンや生成AIを使った開発が可能です。
自社サービスも運営しており、200社以上で利用されています。
セキュリティやパフォーマンスも考えて開発されており、安全に利用することができます。大手に比べると、比較的安価に開発ができるでしょう。
公式サイト:株式会社ロフタル
まとめ
ソフトウェアの受託開発は、自社にエンジニアがいない場合でも、スピーディーかつ専門的に開発を進めることができます。
しかし、外部の開発会社に任せることでもあるので、開発会社とのコミュニケーションは念入りに行うようにしましょう。
受託開発は「丸投げして結果を待つもの」ではなく、開発会社と一緒に作っていくものです。
そのため、信頼のおける開発会社を選ぶことは大切です。この記事ではおすすめの開発会社を紹介しました。もし興味のある方は、公式サイトから問い合わせてみてくださいね。